Winkelmandje
Voorwaarden
Als u bij ons (Littlebike) aankoopt zijn deze algemene verkoopsvoorwaarden van toepassing op alle offerten, verkopen en leveringen. Mits bestelling gaat u dan ook akkoord met de toepasselijkheid hiervan met uitsluiting van andere voorwaarden.
ART. 1 - Aanbiedingen
De aanbiedingen op onze site zijn geldig zolang de voorraad strekt. Alle artikelen die bij ons in de webwinkel worden aangeboden zijn normaal gezien in voorraad en kunnen geleverd worden. Het kan voorkomen dat een artikel niet voldoende in voorraad is, vooral bij een bestelling van grotere aantallen van een specifiek artikel. Een van onze medewerkers zal u dan zeker hierover informeren. Het kan ook voorkomen dat een artikel een tijdje niet in voorraad is wegens laattijdige leveringen van leveranciers of tijdelijk uitverkocht bij leveranciers. U kunt er dan voor kiezen verwittigd te worden wanneer het produkt opnieuw in voorraad is. Op aanvraag contacteren wij u van zodra het produkt opnieuw in voorraad is.
Deze kosten worden duidelijk vermeld voor u de bestelling bevestigt.
ART. 2 - Kostprijs
Al onze prijzen zijn in Euro, inclusief 21% BTW, exclusief verzendingskosten:
- Voor een bestelling met levering te België wordt een forfaitair bedrag van 4,95€ aangerekend.
- Voor een bestelling met levering te Nederland of Luxemburg wordt een forfaitair bedrag van 7,95€ aangerekend.
- Voor een bestelling met levering in Frankrijk wordt een forfaitair bedrag van 13,95€ aangerekend.
- Voor een bestelling met levering in Duitsland of Engeland wordt een forfaitair bedrag van 23€ aangerekend.
- Voor een bestelling met levering in Zwitserland wordt een forfaitair bedrag van 34€ aangerekend.
- Voor een bestelling met levering in Italië, Ierland of Oostenrijk wordt een forfaitair bedrag van 23,95€ aangerekend.
Voor andere landen gelieve contact op te nemen op 0032/483.391453.
Voor andere landen gelieve contact op te nemen op 0032/483.391453.
Deze kosten worden duidelijk vermeld voor u de bestelling bevestigt.
ART. 3 - Bestellingen
Bestellingen gebeuren uitsluitend online of per telefoon via onze klantendienst (0032)-(0)483.391453(elke werkdag van 9u tot 18u). De bestelling is pas aanvaard nadat u uw betalingsopdracht hebt gekozen en bevestigd.
ART. 11 - Eigendomsvoorbehoud
ART. 12 - Bevoegde rechtbanken
ART. 4 - Betaling en betalingsopdracht
Betalingsopdrachten dienen bij de bestelling bij voorkeur online te gebeuren via Ogone: Visa, Mastercard, Bancontact/Mistercash, iDeal of via KBC-online.
Indien u dit verkiest kan u ook overschrijven op bankrekening 611-6295200-67 tav Nathalie Baetens (BIC: BDCHBE22, IBAN BE93611629520067). Vermeldt dan zeker uw uniek ordernummer die wij u bij bevestiging van de bestelling bezorgen, zodat we uw overschrijving snel kunnen verwerken.
Indien u dit verkiest kan u ook overschrijven op bankrekening 611-6295200-67 tav Nathalie Baetens (BIC: BDCHBE22, IBAN BE93611629520067). Vermeldt dan zeker uw uniek ordernummer die wij u bij bevestiging van de bestelling bezorgen, zodat we uw overschrijving snel kunnen verwerken.
Wij aanvaarden eveneens Ecocheques/Ecopass.
Pas op: is uw betaling binnen de 14 dagen na de bestelling niet ontvangen, dan behouden wij het recht voor om de bestelling dan wel de verkoop te annuleren.
Wanbetaling laat ons ook toe om (1) schriftelijk voorafgaande betaling te eisen alvorens (andere) leveringen te verrichten (2) dan wel latere bestellingen te annuleren.
ART. 5 - Levering
Zodra de bestelling is aanvaard, sturen wij u een bevestiging en versturen wij de goederen.
ART. 6 - Leveringstermijn
Na aanvaarding van uw bestelling wordt u binnen een termijn van 1 tot 4 (max 7 voor landen buiten de Benelux) werkdagen geleverd. Voor producten die op bestelling gemaakt worden zal een langere levertermijn gelden. Dit wordt u steeds duidelijk bevestigd per e-mail. Wij proberen onze termijnen altijd te respecteren doch deze termijnen zijn niet bindend. Wij adviseren u een leveringsadres op te geven waar zo vaak mogelijk iemand aanwezig kan zijn om uw zending in ontvangst te nemen. Indien u op het tijdstip van de levering niet aanwezig bent, zal de postbode een bericht in uw brievenbus achterlaten en u uitnodigen om het pakket in het postkantoor te komen afhalen..
Niet afgehaalde pakketen in een aangegeven termijn zullen naar ons teruggestuurd worden. Het opnieuw sturen van de levering kan mits een bijkomende kost van 15 EUR.
Niet afgehaalde pakketen in een aangegeven termijn zullen naar ons teruggestuurd worden. Het opnieuw sturen van de levering kan mits een bijkomende kost van 15 EUR.
ART. 7 - Product in ontvangst nemen
Is de verpakking beschadigd, verwittig dan onmiddelijk de bezorger en controleer samen met hem de inhoud van het pak. Weigert u de levering wegens schade, of is deze onvolledig, schrijf dit op het leveringsdocument. Neem daarna steeds contact met ons op om omruiling of terugbetaling zo snel mogelijk te regelen. (Maak bij voorkeur ook steeds een foto van het beschadigd pakketje).
Indien u het pakje aanneemt is de levering aanvaard en bevestigt u dat er geen zichtbare gebreken zijn.
Wij dienen niet in te staan voor verborgen gebreken die zich manifesteren 2 jaar na de verkoop. Bij het ontdekken van een verborgen gebrek dient de koper binnen een zo kort mogelijke termijn alleszins uiterlijk binnen 2 maanden, vanaf het ontdekken van het gebrek ons een bezwaarformulier te bezorgen per aangetekend schrijven. Zoniet worden alle eventuele gebreken verondersteld te zijn aanvaard.
Lees meer over copyright. ART. 8 - Bedenktermijn
De consument heeft het recht aan de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed. (art 46, afdeling 2, overeenkomsten op afstand). U bezorgt ons het product in de originele verpakking, in onbeschadigde en ongebruikte toestand en voldoende gefrankeerd. U dient ons hiervan altijd schriftelijk (bij voorkeur per email) en vooraf op de hoogte te brengen.
De kosten van retourzendingen worden u teruggestort zodra wij het pakje ontvangen. Retourzendingen gebeuren op risico van de verzender, in dit geval de klant. Terugbetaling of omruiling wordt dan zo snel mogelijk geregeld.
Pas op: Niet aangemelde retourzendingen zullen niet worden gecrediteerd. Bij ongegronde reden om het pakje te ontvangen, zullen deze opgeslagen worden op uw kosten en risico.
ART. 9 - Privacy en auteursrechten
Om uw bestelling te kunnen aanvaarden, zullen wij uw persoonsgegevens opslaan.
Wij respecteren de wet van 8 december 1992 ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer.
Lees meer over privacy
Deze site is exclusieve eigendom van Nathalie Baetens. Onze site bevat informatie en afbeeldingen waarvan de intellectuele eigendom beschermt is op grond van handelsmerken, auteursrechten etc. Alle intellectuele eigendomsrechten blijven onze exclusieve eigendom, dan wel van onze licentiegevers en u kunt hierop geen rechten doen gelden.
ART. 10 - Aansprakelijkheid
Bij de FAQ staan onze algemene adviezen om u te helpen beslissen welk product het best aan uw noden voldoet. Dit advies is vrijblijvend. Het advies dat wij u geven op deze site moet op een redelijke manier worden begrepen en dient u aan te passen aan het profiel van de gebruiker en/of het profiel van het kind. Wij kunnen in geen geval aansprakelijk worden gesteld ingeval onze algemene adviezen geen voldoening geven.
De afbeeldingen van onze producten zijn zo correct mogelijk weergegeven. De afbeeldingen maken evenwel geen deel uit van de overeenkomst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele fouten.
Leest u zeker de gebruiksaanwijzing die bij sommige producten wordt meegeleverd. Respecteer de voorschriften en gebruik de producten altijd zorgvuldig en zeker niet op de openbare weg. Wij zijn niet aansprakelijk voor gebruik van onze producten dat hiermee strijdig is.
Onze aansprakelijkheid voor gebrekkige producten is beperkt tot (1) directe schade met uitsluiting van indirecte schade en zulks ten belope van (2) maximaal het bedrag van de voor die bestelling bedongen prijs (excl. BTW).
ART. 11 - Eigendomsvoorbehoud
De (geleverde) koopwaren blijven onze eigendom tot de volledige betaling van de prijs, desgevallend verhoogd met intresten en kosten.
ART. 12 - Bevoegde rechtbanken
In geval van geschil zullen uitsluitend de Rechtbanken van Brussel bevoegd zijn, tenzij Littlebike verkiest, indien zij een vordering instelt, zich op de gewone bevoegdheidsregel te beroepen. Belgisch recht is van toepassing op deze overeenkomst en de eruit voortvloeiende geschillen.